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生活中，我们经常会发现这样一种现象：
同样的一句话，从不同的人口中说出来往往有着很大的差别。
有的人说一句话别人会听，有的人说完后没有效果；
有的人说一句话会被喜欢，有的人则惨遭嫌弃。
为什么会这样？
其实，每个人在说话时的温度是不一样的。
有的人说完后给人一种如沐春风的舒服感，而有的人则冷冰冰的，让人心生戒备。
显然，言语中温度的不同就导致了结果的天壤之别。
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那么，导致不同的人说话时的温度差别很大的原因是什么呢？
简单来说，就是一个人的身体语言。
身体语言包含了很丰富的内容，比如我们说话时的语气、语调、节奏快慢，面部的表情与眼神、手势、身体的姿态、以及身体之间的距离等等。
我们在与人交流沟通时，即使不说话，也可以通过观察对方的身体语言来了解TA内心的秘密。
当然，对方也同样可以通过身体语言推测你的内心的态度。
因此，真正的交流从来不局限于语言，沟通的开始也从来不是从张口说话那一刻才开始。当两个人一碰面，目光一交汇，就已经开始进行身体语言层面的觉察和交流了。
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日常生活中，很多人在和别人交流的时候，对身体语言这方面的关注是不够的。
比如有的人经常有一个困惑：
为什么自己明明想和对方好好的聊一下，怀着诚意去解决问题，可每次都会不欢而散，自己并没说什么过激的话啊。
其实，如果你观察一下这些人的身体语言就会发现，问题不是出在他们说话的内容上，而是出在他们的说话方式上，他们表达时所呈现出来的那种感觉，太容易引起别人的误解了。
比如在家里，很多男人是很害怕自己的爱人和自己说这样一句话的：
“有个事情我想和你好好谈一下。”
这句话本身没有任何问题，但它之所以让很多男人心有畏惧，原因在于对方说这话时的语气和态度。
如果一个人在说这句话时显得很严肃，语气冷冰冰的，显然是在表明这次的谈话不会愉快，因而会让人紧张和戒备起来。
所以，当你发现自己没说什么不当的话，但是周围的人总是误解你时，先不要急于认定是别人有什么问题，而是冷静反思一下，是自己说话的语气有问题，还是表情让他人引起了误解。
任何事情的发生都是有原因的，只是有些原因很容易发现，而有些原因则需要认真的反思和觉察才能了解。
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那么，我们在和别人交流时，怎么样才能让自己充满温度，拥有积极的能量呢？
最重要的一点，就是关注人本身。
沟通是人与人之间的交流，人的因素是最重要的。
但有的人不管和谁聊天，也不管是在工作上还是生活中，都呈现出一种一本正经谈事情的状态，他们忽略人的因素，很少去关注别人的感受和情感状态是怎样的。
这样的交流方式就会让别人觉得这个很直接，有一种硬邦邦的感觉，让人不敢靠近。
要想改变这种情况，在谈事情的过程中一定要学会多交流彼此的感受
这一方面需要听，尤其是带着同理心去倾听。
所谓用同理心去倾听，就是站在对方的立场上，不仅设身处地的思考对方的立场，而且更重要的，是能够觉察对方的感受。
只有我们通过认真的倾听，了解了对方所说话语的含义，也体会到了对方的感受，才能知道该进行什么样的情感回应。
有的人口才非常好，但是沟通的效果却差强人意，原因就是说的太多，而不愿去倾听和感受对方，于是导致所谓的交流和沟通变成了自己一个人的表演。
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另一方面我们还需要表达，比如说出自己的感受。
人的情绪和情感是会传染的，当你敞开心扉，表达自己的情感时，对方也会很容易被感染，并对你产生认同和信任。
当然，我们还要格外注意身体语言层面的交流。
倾听时专注的眼神，共情式的点头和回应，以及你自身散发出的热情和活力，都会营造一种你们在一个频道，都懂对方的一个良好的氛围。
这样，一个人不管是否在说话，在周围的人看起来都是带有温度的，因而更容易让人亲近。